Polityka prywatności
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu ravetis.pl jest RAVETIS DAWID GROSCH, działający pod nazwą skróconą RAVETIS, NIP: 9571206082.
Kontakt z administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: dawidgrosch@wp.pl lub telefonicznie: 519 854 847.
2. Jakie dane mogą być przetwarzane
W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy przetwarzać dane podane dobrowolnie w formularzu kontaktowym lub wiadomości, w szczególności: imię i nazwisko, nazwę firmy, numer telefonu, adres e-mail, miejscowość, treść zapytania oraz informacje zawarte w załączonych plikach lub zdjęciach.
Serwer może również automatycznie zapisywać dane techniczne, takie jak adres IP, data i czas połączenia, informacje o przeglądarce, urządzeniu i żądanym zasobie.
3. Cele i podstawy przetwarzania
- udzielenie odpowiedzi na zapytanie i prowadzenie korespondencji — działania na żądanie osoby przed zawarciem umowy lub prawnie uzasadniony interes administratora;
- przygotowanie wyceny, ustalenie zakresu prac i realizacja umowy — niezbędność do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub wykonania umowy;
- ustalenie, dochodzenie albo obrona przed roszczeniami — prawnie uzasadniony interes administratora;
- zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu — prawnie uzasadniony interes administratora;
- stosowanie opcjonalnych plików cookies — zgoda użytkownika, jeżeli jest wymagana.
4. Formularz kontaktowy
Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale brak danych niezbędnych do kontaktu może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi. Dane przekazane w formularzu są wykorzystywane wyłącznie do obsługi zapytania, przygotowania oferty, realizacji zlecenia lub późniejszego kontaktu związanego z daną sprawą.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym administratora w prowadzeniu serwisu i obsłudze korespondencji, w szczególności dostawcy hostingu i poczty elektronicznej, dostawcom oprogramowania, usług IT, bezpieczeństwa i kopii zapasowych. Dane mogą zostać ujawnione uprawnionym organom, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
Serwis jest utrzymywany na infrastrukturze hostingowej LH.pl.
6. Okres przechowywania
Dane z zapytań przechowujemy przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia sprawy, a następnie przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń lub spełnienia obowiązków prawnych. Dane związane z umową i dokumentacją rozliczeniową mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi. Dane techniczne i logi serwera są przechowywane przez okres wynikający z zasad bezpieczeństwa oraz konfiguracji usług hostingowych.
7. Prawa użytkownika
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje — w przypadkach określonych przepisami — prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania.
Żądania dotyczące danych można przesyłać na adres dawidgrosch@wp.pl. Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania, bezpieczeństwa, zapamiętywania ustawień i obsługi formularzy. Opcjonalne cookies analityczne lub marketingowe będą wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika, jeżeli zostaną uruchomione.
Użytkownik może zarządzać zgodami za pomocą banera cookies oraz ustawień swojej przeglądarki. Wyłączenie cookies niezbędnych może ograniczyć działanie części serwisu.
9. Media społecznościowe i strony zewnętrzne
Serwis może zawierać odnośniki do profili RAVETIS w mediach społecznościowych lub innych stron. Po przejściu do zewnętrznego serwisu zastosowanie mają zasady prywatności jego operatora. Samo wyświetlenie zwykłego odnośnika nie powoduje przekazania danych do danego serwisu do chwili kliknięcia, o ile na stronie nie zostanie później osadzona dodatkowa wtyczka społecznościowa.
10. Bezpieczeństwo
Administrator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne służące ochronie danych, w tym szyfrowane połączenie HTTPS, kontrolę dostępu, aktualizacje oprogramowania oraz mechanizmy kopii zapasowych i zabezpieczenia formularzy.
11. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana w przypadku zmiany sposobu działania strony, używanych narzędzi lub przepisów. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w serwisie ravetis.pl.